لماذا لا يزال OnePlus ينجح مع المطورين والمتحمسين

نعلم جميعًا أن OnePlus علامة تجارية بدأت رحلتها عبر الجدل. بقي OnePlus One في دائرة الضوء ليس فقط بسبب أجهزته وسعره ، ولكن أيضًا لجميع المطالبات والتكتيكات التي استخدمتها OnePlus لضمان أن يصبح الجهاز أحد أكثر الأجهزة التي يتم التحدث عنها حول الهواتف الذكية في دوائر المتحمسين. لقد كانت تمرينًا في مجال التسويق الفيروسي عبر الإنترنت ، وقد نجحوا في ذلك.

مع OnePlus 2 ، حاولوا تبني مقاربة مختلفة قليلاً عن تلك التي عملت مع OnePlus One. في حين تضاعفت الشركة بشكل مفرط مع لقب "2016 Flagship Killer" ، قللت OnePlus من أساليب التسويق التي كانت مثارًا للجدل من قبل اجتماعيًا ، والممارسات السابقة مثل "لاديز فيرست" ونظام الدعوة المكروه تمامًا. ما قللوه أيضًا هو ملاءمة مطور الجهاز ، حيث لم يتم تسليم بعض المصادر الرئيسية (مثل مصادر مستشعر بصمات الأصابع والتركيز التلقائي لليزر للكاميرا ودعم VoLTE) إلى المجتمع في الأوقات المطلوبة. على هذا النحو ، لا يمكن أن يصل مشهد تطوير الهاتف إلى مستويات سابقه.

بعد تحديث قطار OnePlus 2 ، يعد دعم البرامج بمثابة نجاح لنجاح OnePlus

على الرغم من أن OnePlus X ، على الرغم من كونه منتجًا قادرًا على استهداف مكانة (الهواتف الذكية ذات الشاشة الصغيرة) التي تم نسيانها بشكل متزايد ، فقد تم وضعه في السوق بشكل محرج لعدة أسباب قليلة: بعضها يتعلق بحجم الشاشة الأصغر وبالتالي الطلب التالي ، والبعض الآخر يتعلق بالمتوسط أفضل الأجهزة ... في النهاية ، لا يمكن أن ينطلق الهاتف أبدًا.

ثم جاء OnePlus 3. الرائد الفعلي 2016 (قبل 3T) إصلاح الكثير من الأخطاء مع OnePlus 2. مع أفضل شركة نفط الجنوب من كوالكوم في شكل Snapdragon 820 ، كان OnePlus 3 أكثر ملاءمة للرائد اللقب القاتل على أساس أدائها يستحق الثناء. يمكن أن يقف الهاتف في مواجهة العديد من الشركات الرائدة من حيث إجمالي الأجهزة ، ويحوم بعضها بمعدل ضعف السعر ، ولا يزال أمامه. كانت هناك بعض العيوب في الجهاز ، مثل تجربة الكاميرا المتوسطة ، ولكن يمكن التغاضي عن مثل هذه المشكلات عند النظر في سعر الهاتف وبقية تجربة الأجهزة والبرامج ، بالإضافة إلى ميزات مفيدة حقًا مثل Dash Charge أو شريط تمرير التنبيه.

واقترح قراءة: تشريح الأداء: ما الذي يجعل الأداء الحقيقي في العالم OnePlus 3 & 3T

تم تحسين شيء ما على OnePlus أيضًا في OnePlus 3 وهو استجابة المطورين وتواصلهم واستراتيجيتهم. ربما كانت الشركة تخشى تكرار الأخطاء التي ارتكبوها مع OnePlus 2 ، ورؤية كيف يكره المجتمع بشكل جماعي موقف OnePlus تجاه الجهاز ، فقد قاموا بتسليم ورقة جديدة. بدأت الشركة على قدمها اليمنى من خلال تفكيك نظام الدعوة المنتقد للجهاز إلى الأبد . تلا ذلك إصدار سريع جدًا من مصادر kernel وشجرة الجهاز للجهاز - بعد ساعات فقط من إطلاق الهاتف. رأينا حتى واحدة من أسرع إصدارات سيانوجين مود (غير رسمي) على الإطلاق. لاحظ المطورون أن هناك ميزة رئيسية ونقطة بيع رئيسية مفقودة من المصادر: Dash Charging. وعد OnePlus بأن يصل هذا إلى المطورين في نهاية المطاف ، وتابع هذا الوعد من خلال إطلاق رمز نواة Dash Charging وثنائيات الملكية في حوالي ستة أسابيع من إطلاق الهاتف. ما زلنا لم نحقق أي حل عندما يتعلق الأمر بالمسألة المتعلقة بجودة الكاميرا على ذاكرة الوصول العشوائي المخصصة ، على الرغم من أن هذا ليس خطأ OnePlus نظرًا لحقيقة أن تحديد المصادر المفتوحة للكاميرا HAL ليس سهلاً كما كان يعتقد Carl Pei. في كلتا الحالتين ، لم يفلح OnePlus في مساعدة المطورين من خلال إنشاء قنوات اتصال معهم ، وفي بعض الحالات تسليم الوحدات لهم أيضًا.

قبل عام تقريبًا ، أعلن OnePlus أيضًا عن تغيير رئيسي في كيفية تعامله مع البرامج والتحديثات. تبحث OnePlus في دمج برنامجها الصيني UX، HydrogenOS مع برنامجها العالمي UX، OxygenOS. كان الغرض الأساسي من هذا الدمج هو الجمع بين الفريقين على خريطة الطريق نفسها وتوفير تحديثات برامج أسرع لجميع المستخدمين ، بغض النظر عن المنطقة. في البداية ، تساءل الناس عن كيفية تشكيل هذا التغيير لتجربة OxygenOS الجديدة ، حيث يميل HydrogenOS إلى الميل نحو UX أكثر إشراقًا وتخصيصًا ، وهو ما يحظى بتقدير المستخدمين في الصين ولكن لم يكن محبوبًا في السوق العالمية نظرًا لأنه كان إزالتها تماما من الأسهم أندرويد. ومع ذلك ، كما شهدنا حتى الآن ، تم قبول الكثير من التغييرات في OxygenOS على مدار العام بالإجماع من قبل المستخدمين. تستمر بعض التغييرات ، مثل تغييرات "تنبيه المنزلق" ، في إثارة بعض المستخدمين. ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، كانت استجابة OxygenOS إيجابية حيث إنها توازن بين التخصيصات وشعور Android القريب (على عكس HydrogenOS ، وهو اتجاه كان من الممكن أن يتخذه OnePlus).

إن أهم ما يميز OxygenOS من منظور المتحمسين هو تقسيم التحديثات بين فرع Stable وفرع Open Beta (المعروف سابقًا باسم بناء المجتمع). من الواضح أن هذا التقسيم يقسم احتياجات مجتمع المتحمسين عن احتياجات المستهلك العادي ، مما يسمح لـ OnePlus بخدمة احتياجات كل منهما دون تنفير الآخر. المستهلك العادي أقل استعدادًا للتغلب على الأخطاء وسوف ينتظر بكل سرور منتجًا مصقولًا بدلاً من شيء قد ينكسر أثناء الاستخدام اليومي. من ناحية أخرى ، عادة ما يتاجر المتحمسون بتوقعات الاستقرار للحصول على فرصة لتجربة أحدث الميزات التطويرية والتجريبية في الوقت الحالي ويقدم ملاحظات للمساعدة في تشكيل مستقبل هذه الميزات.

يُعد Open Beta بمثابة اختبار نقع طويل جدًا. تلجأ معظم شركات تصنيع المعدات الأصلية الأخرى إلى اختبار نقع خاص قبل البدء في التدخلات المرحلية ، ثم ينتهي الأمر في بعض الأحيان بإيقاف هذه القوائم مؤقتًا عند ظهور أخطاء غير متوقعة. يتيح اعتماد نهج Open Beta لـ OnePlus تأمين جمهور أوسع للاختبار وإطارًا زمنيًا أوسع وحالات استخدام أوسع لاختبار التحديثات وتلميعها قبل البدء في نشراتهم في القناة المستقرة. وخلافا لاختبارات نقع التقليدية ، فإنها في الواقع محاولة لإضافة ميزات جديدة باستمرار.

أصبحت النسخة التجريبية المفتوحة نفسها شائعة للغاية في مجتمع المتحمسين. على الرغم من عدم اعتبارها مستقرة في حد ذاتها ، إلا أن الإنشاءات عادةً ما تكون مناسبة للاستخدام العام كما أنها مرشحة جيدة للسائقين اليوميين للأشخاص الذين لا يمانعون في حدوث أخطاء. على مدار العام ، وبقدر ما يتعلق الأمر بـ OnePlus 3 و OnePlus 3T ، لعب OxygenOS Open Betas اختبارًا لميزات مثل لقطات الشاشة الموسعة وجدار الحماية للبيانات وموفر البيانات والألعاب لا تزعج الوضع والوضع الليلي التلقائي ونوعية EIS وجودة الكاميرا تحسينات ، عرض محيط ورفع العرض ، خزانة التطبيق ، تطبيقات موازية وأكثر من ذلك بكثير . كنتيجة لذلك ، هناك فارق زمني كبير في هذه الميزات التي تظهر في الإصدار التجريبي المفتوح لها في الظهور في إصدار مستقر ، حتى بعد أن تبدو مثالية.

مع إطلاق OnePlus 3T ، كان البعض قلقًا من أن OnePlus سيتجاهل OnePlus 3 لصالح الجهاز الأحدث. وقد تم دعم هذه الإجراءات بقرار OnePlus بوقف مبيعات OnePlus 3 تمامًا بعد نفاد المخزون الحالي على الرغم من أن الجهاز يبلغ من العمر نصف عام تقريبًا. ولكن كما وعدوا ، استمر دعم برنامج OnePlus 3 إلى جانب OnePlus 3T. مع دمج OxygenOS لكلا الجهازين في بنية واحدة موحدة ، أصبح كلا الجهازين هما نفس الهاتف فيما يتعلق بالبرنامج. تم اعتماد نهج الإنشاء الموحد أيضًا من قبل مجتمع تطوير ROM المخصص ومعظم الأعمال الرئيسية الموجودة في منتدياتنا توفر مجموعة واحدة من التعديلات ليتم تطبيقها بغض النظر عن الهاتف المحدد (3 أو 3T) ، مع وجود حزم معينة تميز كيفية تطبيق التغييرات المحددة على وامض. لذا ، على الرغم من أن العديد من الأشخاص ما زالوا يفكرون في إجراء ترقية نصف سنوية مثيرة للجدل وغير ضرورية إلى حد كبير ، بما في ذلك أنا شخصياً ، فقد كان لها تأثير في كيفية تشكيل مجتمع المطورين حول هذين الجهازين. ربما أدى التحديث إلى إطالة نطاق OnePlus 3 عن طريق إقناع المزيد من الأشخاص بشراء OnePlus 3T ، وبالتالي زيادة قاعدة المستخدمين المدمجة.

لم تتوقف رغبة OnePlus التي أعيد اكتشافها لمساعدة المطورين لحسن الحظ في OnePlus 3 / 3T ، على الرغم من أن لديهم بعض الانتكاسات لأنهم لم يلتزموا دائمًا بـ GPLv2 في الوقت المناسب. عندما وصل OnePlus 5 ، ترافق مع شجرة الجهاز ومصادر النواة اللازمة لبدء أنشطة التطوير فورًا. قام الهاتف بمتابعته من خلال العديد من تحديثات OxygenOS التي تمت إضافتها في ميزات مفقودة مثل إمكانات EIS على فيديو 4K بالإضافة إلى العديد من الأخطاء. لا يحتوي OnePlus 5 على برنامج Open Beta حتى الآن ، ولكن سيتغير هذا بمجرد تحديث OnePlus 3 / 3T على Android Oreo.


ماذا يحدث لجهاز OnePlus 3 و 3T بعد Oreo؟

للأسف ، من السابق لأوانه تحديد ما يحدث عندما يقوم OnePlus بإحضار Oreo إلى 3 / 3T. سيكون Android 8.0 هو التحديث الأخير للنسخة الرئيسية لهذه المجموعة من الأجهزة من OnePlus ، لذلك من المحتمل أن تحتاج الهواتف إلى الاعتماد على المجتمع لمساعدتها في التغلب على بقية سنواتها. هذا لا يعني أن جهاز OnePlus 3 / 3T لن يتلقى أية تحديثات بعد Oreo لأن بيان OnePlus يترك إمكانية فتح تحديثات أصغر وأقل.

ويبدو أن تحديث Oreo قاب قوسين أو أدنى. تلقت مجموعة OnePlus 3 Closed Beta بالفعل أول ذوق لها من Android Oreo ، وتهدف الشركة إلى تقديم تصميم Oreo لقنوات Open Beta بنهاية سبتمبر من أجل OnePlus 3 / 3T وكذلك OnePlus 5. التغيير ، لا يشير OnePlus إلى أي مواعيد نهائية لتسليم Oreo في القنوات المستقرة ، مفضلاً فقط التصرف بسرعة ونأمل أن تترك تصرفاتهم تتحدث عن نفسها.

ما نود أن نشير إليه في هذا المقال هو أن OnePlus كشركة يبدو أنها تطورت إلى كيان أكثر نضجًا ، كيان يدرك أن الوفاء بأمور الوعود ، وأن الإجراءات يمكن أن تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. تم انتقاد OnePlus 2 بشدة بسبب كونه حالة كلاسيكية من المبالغة في التساؤل والتنازلات وتحت التنفيذ ، لكن في العام الماضي مع OnePlus 3 و OnePlus 3T والآن مع OnePlus 5 ، يبدو أن الوضع لم يتغير.

هذا لا يعني القول بأن OnePlus بلا أخطاء ، ولا يعني أن منتجاتها الحالية خالية من أي مشكلات. في الواقع ، كنا في -Developers أول من كسر المقالات المثيرة للجدل التي أبرزت العديد من أوجه القصور. لقد انتقدنا جهاز OnePlus 3 وإدارة ذاكرة الوصول العشوائي القوية ومعايرة العرض غير الدقيقة في برامج المراجعين ؛ التي كان OnePlus للرد مع OTA المعلق الذي حل هذه المشاكل. لقد كشفنا عند إطلاق OnePlus 5 عن كيفية قيام OnePlus بمعالجة المعايير لزيادة الدرجات ؛ الذي استجاب OnePlus للبيانات التي ذكرت أن هذه كانت تهدف إلى إظهار أقصى إمكانات الجهاز ، وأن هذا الأداء "طبيعي" (نحن نعارض) وكذلك مستدام ولا يضر بالجهاز لأنه لا يوجد أي رفع تردد التشغيل . تم توثيق مشكلة العرض المقلوب في OnePlus 5 والتي تسببت في التمرير بالجيل أيضًا وأكدنا عليها ؛ الذي أجاب OnePlus أن التأثير المرئي "طبيعي" ولا يوجد تباين في الشاشات بين الأجهزة. لقد قمنا أيضًا بتغطية الخطأ 911 - إعادة التشغيل على OnePlus 5 ؛ لقد استجاب OnePlus بتحديث OTA سريع للإصلاح وكذلك متابعته عن طريق شرح سبب الخطأ وذكر أنه عمل مع Qualcomm مباشرة لإصلاح المشكلة (التي كانت موجودة على الهواتف من مصنعي المعدات الأصلية الآخرين أيضًا).

تواتر وتوقيت الردود على هذه "الخلافات" هو ما يميز ون بلس 2015 عن الشركة بعد ون بلس 2 ؛ حتى لو لم تكن الردود هي ما كنا نود أن تكون. بشكل عام ، قام فريق العلاقات العامة على ما يبدو بعمل جيد في الاستجابة للفواق التي كانت لدى الشركة ، حتى لو فقدوا عددًا قليلاً من المشجعين على طول الطريق. لا يزال لدى المجتمع بعض الشكاوى التي تم ترحيلها من OnePlus 2 و OnePlus X أيضًا ، مثل كيفية تأجيل تحديث الخطمي لـ X لفترة طويلة جدًا ؛ وكيف تراجعت OnePlus عن وعدها بتسليم Nougat إلى القاتل الرائد لعام 2016 بعد إبقاء أصحابها في الظلام لعدة أشهر.

ولكن بعد ذلك ، من الإنصاف القول إن OnePlus 3 تميزت ببدء الشركة في تصنيع المعدات الأصلية. وكأعضاء في موقع ويب يركز على تعديلات البرامج ، من المنعش أن نرى أن شركاتهم الرئيسية قد ملأت جزئياً على الأقل الفراغ الذي خلفه برنامج Nexus. تلقت جميع أجهزة OnePlus بالفعل تصميمات Android 8.0 Oreo غير رسمية:

  • OnePlus One: [ROM] [8.0.0_r4] AOSP Oreo for OnePlus One [Experimental]
  • OnePlus X: Lineage 15.0
  • ون بلس 2: [ROM] [8.0.0_r3] LineageOS-15.0 [OP2] [Alpha] [غير رسمي]
  • ون بلس 3 / 3T: [ROM + Kernel] [غير رسمي] [موحد] LineageOS 15.0 [8.0.0]
  • OnePlus 5: [EXPERIMENTAL] [AOSP] [O] Oreo محلية الصنع لـ OnePlus 5

لذلك ، ليس من الصعب للغاية رؤية سبب استمرار OnePlus في البقاء خيارًا شائعًا في منتدياتنا ، ولماذا أصبحت شعبية متزايدة بين المستهلكين العاديين في العديد من الأسواق أيضًا (لأسباب مختلفة). من المؤكد أن قدرتهم على الاستجابة لمجتمعهم الصوتي كان لهم دور في نجاحاتهم الحديثة ، أو على الأقل ، في التقليل من الأخطاء التي ارتكبوها في الآونة الأخيرة (وكان هناك الكثير منها).